一场疫情让小区、公路、学校全部封闭，也把业主困在了家中，4月2日晚10点左右，管家张廷叶忽然接到一通紧急电话：“家里没有什么食物了，现在小区封闭了也不方便出去，希望管家姐姐能帮忙买点吃的。”

原来是一位独自生活的高中生小业主，在他的心中，只要有事，就可以找管家张廷叶姐姐。接到电话后，张廷叶做好防护就去超市帮小业主购买食材。直到深夜11点才完成采购，考虑到小业主独自一人在家，张廷叶安慰他即使一个人在家也要做好防护，相信我们团结一心，终能战胜疫情，实现阖家团圆！

疫情封区期间，管家与秩序队员对园区进行巡查，在巡查过程中发现门窗未关闭的，与业主联系，在业主同意后进入房内关闭门窗。3月28日巡查期间，在东区5号楼一楼听见水流声，到顶层阳台查看后，发现5-501装修房内水龙头一直在流水，后与业主联系并拿钥匙进入业主家中关闭水流清理积水。经过工程师傅检查发现虽然水井阀门已关闭，但水龙头内仍有余水，后来发现由于阳台上的遮挡布上有挂钩，被风吹后刮到水头龙上而导致流水，后已将挂布重新整理，业主表示感谢。

东区9栋104自装修业主在3月31日联系楼栋管家，说现在疫情去不了房子，担心水泥在房子内长时间不使用堆在一起结块变硬，想让管家到房子内帮忙查看。管家收到信息后，立刻带着熊对和两名秩序队员至业主家中，将房子里的水泥全部翻一遍，业主表示感谢并在家中写了表扬信。

自3月疫情席卷淮南，物业全体人员一直坚守在自己的岗位上。因为疫情原因很多业主隔离在外，有家不能回，了解情况后项目工作人员每日穿梭于各个楼道，为大龄老人打水送菜，为隔离在家的业主送生活物资。

7-901的业主阿姨因为疫情原因房屋装修搁置，屋里几十袋水泥都要结块了，因小区管控不能进入十分焦虑，楼栋管家得知情况后配合秩序队员一起上楼为业主家的水泥翻袋，听到阿姨的感谢，我们非常欣慰。虽然疫情迫使人们保持距离，但封控却意外拉近了人们的内心距离。

新冠无情，养城有爱。面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，界首一中（养城校区）教职员工时刻与学生在一起，用一线的执着坚守，贴心的指导问候，带给学生们信心、暖心、定心。 自阜阳疫情爆发以来，界首一中（养城校区）自4月5日起实行封闭管理，界首一中党委书记、副校长孙景海，纪委书记、养城校区负责人王振学多次召开年级部主任与宿舍负责人会议，详细研究疫情防控下的宿舍管理方法。城投旭辉永升30名物业人在这一特殊时期和孩子们陪护在一起，虽然不是名义上的父母，但是我们早已将他们视作自己的孩子。看到祖国的花朵们闷闷不乐，我们马上集思广益，在确保安全的前提下，联动校园开展各类社会实践活动：宿舍内务考评、净化校园环境拔草等活动，既丰富了孩子们的课间生活，也让压抑的校园瞬间充满欢声笑语。

城投旭辉永升物业团队的用心贴心，不但获得了学校的认可，还得到了学校的宣传“新冠无情 养城有爱——界首一中（养城校区）疫情下宿舍管理纪实”，之后更是收获了安徽新闻网的点赞转载。初春的暖阳已然照耀在田野之上，万物复苏，只要我们坚定信念、必将迎来暖阳遍地，处处花开。

小区封控管理，部分家庭成员隔离在单位或家中，被迫暂时分开。4月6日，管家杨选莉接到业主求助，原来是位高龄产妇且一人在家（爱人在抗疫一线岗位）需要去医院产检。管家第一时间向项目经理汇报，项目经理表示要克服一切困难送业主产检。交通管制期间车辆不允许上路，细心的管家在车上贴上了车内有孕妇的标识，充当起驾驶员，护送业主去医院。项目经理担心两位管家送检路上会遇到阻拦，便充当保镖一路护送。顺利的完成送检任务后，把业主安全送回家。项目经理叮嘱业主生活上遇到困难要及时与我们联系；还交待管家小杨平时要多和业主联系，有困难尽管向物业反映。我们的贴心服务深深的触动了业主，事后送检一事在业主群中得到业主一致好评！