为了更好地服务业主,为小区居民生活提供便利,恒安物业积极响应号召,在物业服务中心前台设立燃气助交服务点,方便业主在家门口就能办理燃气缴费。
物业楼管员为了让每家每户都能知晓,将这个消息在业主微信群里“广而告之”,当天就有居民前来“尝鲜”,并在工作人员的帮助下完成缴费,真正实现优质服务“零距离”。
对于一些行动不便的老人,交燃气费就成了一个大问题,为了帮助老人们解决这一问题,楼管员主动包揽助交任务,上门服务,不仅方便了有需求的老人,也方便了更多居民。业主们一致称赞说:“这个助交服务,对我们的日常生活太有帮助了”。