热烈祝贺淮南市物业管理协会第六届第二次会长办公会圆满召开
11月2日下午,淮南市物业管理协会第六届第二次会长办公会在四宜控股集团召开。会议由淮南市物业管理协会秘书长蔡菊主持,淮南市物业管理协会会长、淮南市东华实业(集团)有限责任公司党委书记、董事长金克绪、淮南市物业管理协会副秘书长路亚琨以及会长办公会全体组成人员共20余人参加会议,淮南市住房和城乡建设局物业监管科科长张昊特邀出席。
首先,中共淮南市物协房协功能性党支部书记、秘书长蔡菊带领大家学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育。学思想强党性重实践建新功 把主题教育成果转化为提升淮南市物业服务管理质效的目标和动力。
维修资金管理中心主任陈曦就《淮南市市辖区已交存住宅维修资金房屋应急解危专项资金管理办法》向与会人员进行了宣传和解读。
会议审议并通过了关于增补第六届理事会会员单位的提议,总结了协会换届以来开展的工作,会上大家学习了最新的政策法规及主管部门下发的一些文件。重点解读了《淮南市住宅物业管理服务提升专项行动“八整治、八提升”》、《淮南市住宅小区物业服务“红黑榜”管理办法》和《关于深入推进物业管理住宅小区生活垃圾分类工作的通知和工作指南》。会上通报了最新“省级话说物业留言平台”和“淮南物业业主之声”数据、淮南市2023年第一批住宅小区物业红黑榜名单、2023年省级行业职业技能竞赛淮南代表队参赛结果及2023年度协会会费缴纳情况等。
行业交流环节中,大家围绕“提升服务水平,提高业主满意度”等方面畅所欲言,分享在大提升活动中好的经验做法;并对协会工作提出了希望和建议,希望协会能继续与各行业专家、同仁研讨完善物业管理法律法规与相关行政主管部门、监管部门长期沟通协调,维护保障协会会员的各项权益;多帮助物业企业学法普法解疑释惑,做好物业企业与政府的桥梁纽带作用;大力普及行业基础培训,推动行业整体素质发展;定期举办形式多样化活动,促进会员单位凝聚力;定期组织专业研讨会,解决难点痛点问题。淮南市住房和城乡建设局物业监管科科长张昊在讲话中,充分肯定了协会2023年的工作和在“八整治 八提升”期间所做的工作。并对下一步淮南市住宅物业管理服务专项提升行动提出了相关工作安排:一是“八整治 八提升”要作为健全完善物业管理服务提升的长效机制,常态化开展下去;二是各物业服务企业要围绕以提升业主满意度为目标,进一步规范和完善物业服务标准,推动物业服务实现“质价相符”;三是各物业服务企业要提高自身团队专业化程度,要以热心、耐心、细心来实现居民物业服务投诉显著下降,只有物业服务企业提高物业服务意识、提高服务标准、提升群众满意度才能提高物业收费率;四是协会要持续组织开展普惠性活动,要充分发挥“桥梁纽带”作用,为会员企业搭建沟通交流平台。会后,要积极主动收集大家的建议和意见,归类、分析、整理、上报。金克绪会长作总结发言。本次会议以认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想为主题,紧密结合创建“皖美红色物业”、“大排查、大整治、大提升”、“文明创建”等重点工作,进行再研讨、再推进、再落实。要进一步强化协会服务、赋能会员发展、抓好工作落实,要从理论、政策、实践等各方面为行业高质量发展增光添彩;要强化实干担当,突出主动作为,充分发挥好桥梁纽带作用,让广大会员单位切身感受到协会的价值、责任、担当。要团结带领全市物业服务企业踔厉奋发、勇毅前行,为淮南市物业服务行业健康、稳定、可持续发展努力奋斗!