春节期间,淮南市住房和城乡建设局、淮南市物业管理协会面向全市物业企业发出了《关于春节期间开展“物业服务周”活动的通知》和《关于春节期间在全市物业管理行业开展“物业服务周”活动的通知》,全市198家物业企业迅速行动,精心组织开展物业服务周系列活动。活动重点围绕便民服务、文化活动、安全检查、咨询交流等方面有序开展,现场氛围空前火热,近1.8万物业工作人员用贴心的服务、细致的关怀,拉近了业主群众与物业企业之间的距离,为广大业主增添了更多的方便,浓浓的年味浓浓的情,温暖着业主的心田,受到园区业主群众的一致好评。
寿县:春节期间,物业服务不停歇,持续组织形式多样的便民利民服务活动,把便利送到业主群众家门口,让物业服务更有温度。
凤台县:传承传统节日精神内涵,春节期间,物业企业举办了系列团建活动来增进与业主、社区之间的交流。
大通区:物业企业入户检查水、电、气安全,协助业主购买春节物资,上门拜年张贴对联。对外出返乡用户生活水管被冻,物业第一时间给住户送上饮用水源,并通过电热毯包裹等应急办法对连廊被冻水管进行化冻,确保节日期间业主用水保障,安心过年。
田家庵区:加强春节期间巡视巡查力度,对返乡人员车辆予以免费停放,严格落实安全生产工作,发现故障及时维修、发现隐患及时消除,业主家中无人、联络不上,物业人员紧急拨打119、110。119破门而入,厨房锅底烧干冒黑烟,险酿大果。
谢家集区:物业“三件套”。迎新春物业便民服务周,磨刀、清洗地垫、理发,多项举措暖人心。
八公山区:活动期间,多家物业服务企业组织开展“送温暖”活动,为独居老人和残障人士提供上门维修和走访慰问,通过和老人拉家常、送新年慰问品、收拾卫生、解决生活琐事等,把温暖和爱传递给园区业主。同时,物业企业除了为广大业主提供优质服务,还充分发挥企业社会责任,拥军优属,拥军、爱军,让军人感到温暖、让现役军人感到有力量、让退役军人感到有希望。
潘集区:挥毫泼墨送春联,龙飞凤舞迎新春。中国的传统年俗,无联不成春,有联春更浓。物业企业将红纸、浓墨准备齐全,书法大师奋笔疾书,业主群众积极参与,年味十足。
毛集实验区:营造氛围,点亮年味。物业企业将园区梳妆打扮,以红红火火色彩迎接新一年的到来,给节日增加色彩,将最好的祝愿传递给每一位业主群众。
市经开区:春节期间,返乡人员较多,人们走亲访友、聚餐聚会等活动增加,园区内的生活垃圾产量大,垃圾中转站倾倒时间较长,造成部门小区内垃圾清运不及时,为确保广大业主群众度过一个干净、整洁、有序的春节,物业企业在增加保洁人员的同时,切实履行物业职责,做好应预案,如出现垃圾桶满溢或散落垃圾,应将垃圾装袋扎紧暂时存放。此外,物业企业节日期间,持续开设“物业开放日—您有问题我来办”活动,第一时间为业主群众解决“急、难、愁、盼”等问题。
市高新区:平凡之举,为春节增添暖意。对于物业人来说一面锦旗、一封感谢信,就是最好的肯定,每一面锦旗的背后,不仅包含了业主的认可和深情感谢,更凝结着物业人的不断付出和努力。