“住咱们这的居民年纪都挺大了，很多都需要轮椅代步，单元门前没有坡道台阶，实在是影响老年人的出行安全。”一位阿姨在物业服务开放日现场反映了自己的忧虑。
谢家集区金玉花园小区由于建成时间较早，当初并未规划人行通道，临时修建的台阶有的已出现了裂纹和塌陷，对老年人出行产生了极大的安全隐患。物业工作人员立即对小区内单元门前台阶逐一排查、记录，为了保证居民的出行安全，马不停蹄地联系施工队开展修复工作。经过一个星期的努力，18个单元门前开裂破损的台阶、坡道修复工作顺利完成。业主王阿姨说：“之前推老伴出门都要多加小心，生怕车子被绊倒。现在修平整了，终于可以放心了。”
物业服务开放日，立足实地，切实地解决了小区居民的现实生活问题，将便民服务进行到底，不断提升业主的生活幸福感、获得感和安全感，是践行“红色物业”主旨最生动最鲜活的表现。
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