她们总是细致而专注，哪怕是一件很小的事，也会做到尽善尽美
她们总是温柔又热忱，用敬业和责任诠释出一幕幕用心的服务画面
她们也许不善言辞，但在平凡的日子里默默陪伴与守护着
让我们走进永升服务，走进淮南永升所在的小区，聆听她们身边的暖心服务故事，为永升物业人的用心服务点赞
【淮南凤凰国际城】朱雪萍
凤凰国际城西区23栋一户业主2023年收房后便立刻开始装修，因在人在外地，没有办法经常来装修现场查看，就委托管家多多照看。
一日，管家朱雪萍如往常一样，在楼栋里进行日常巡查，突然闻到了一股糊味，抬头一看，5楼窗户有烟冒出来，朱雪萍立刻反应过来，是正在装修的业主家。马不停蹄的上门查看。发现室内无人，管家联系巡楼岗到物业拿备用钥匙。进入室内后，秩序员立刻拿来灭火器进行灭火。经过管家查看发现，一支未熄灭的烟头是「罪魁祸首」。事后，管家联系上业主说明情况并叮嘱装修期间注意火苗危害。
通过这件事，业主深深感受到一个负责任的物业服务是多么重要，对小区的治安状况感到骄傲。在今年装修完成后，业主特邮寄锦旗表示感谢。管家朱雪萍表示，无论是大小事务，只要是业主需要的，我们都应该用心解决！并且做好做满意！
【淮南凤凰国际城】朱雪萍
凤凰国际城三期21栋的王先生因自己工作平时比较忙，无暇顾及房屋维修问题。委托管家朱雪萍代为照看。
管家朱雪萍定期跟进房屋维修进度及维修方案，并第一时间向业主反馈。在后续办理装修中，小到电表安装大到燃气开户，她都亲力亲为跟进安装。
装修结束后，业主特地到物业送锦旗感谢并说到非常感谢朱雪萍在这段时间的帮忙。哪怕晚上十点钟打电话问询也会非常有耐心的解答。对待我家的事就像自己家的事一样上心。
把业主的事儿当作自己是，那事儿也一定可以做好，本着真心的物业服务一定不会太差～
凤凰国际城东区12栋的业主购房后一直在老家，很少到新房。后来，由于房屋需要装修，业主一直来回奔波，十分疲惫。管家张艳利自业主拿房后一直电话联系管家处理房修问题。得知业主这次的装修困扰后，主动承担起监督工作，正好赶上业主怀孕期间，更加不便查看装修进度。于是在后来长达6个月的装修期内，张艳利一直通过视频通话方式向业主汇报最新情况。业主对张艳利的信任不断累积，房子的电子锁密码、日常的快递签收、家具到货进场验收，业主都全权交由管家张艳利代管。业主对张艳利的工作以及人品十分认可，虽然没办法亲自到达物业服务中心，但是特意购买了一面锦旗快递到小区门岗室给她惊喜，在她繁忙的工作中带来一份暖心的“小确幸”。
淮南金域蓝湾5号楼的业主周先生家遇到了一件十分困扰他的事。
由于楼上管道渗水已对周先生家里装修造成了不小的损失，他多次尝试和楼上业主沟通维修，但都沟通无果，避而不见、迟迟不处理已成常态，周先生为此苦恼不已。
管家赵月知晓了这件事情后，多次登门和楼上业主面谈，经过一个多月的跟进，楼上业主终于答应，并主动联系了维修工人进行维修。处理完毕后，赵月又安排工程将周先生家因为渗水产生的遗留问题一一解决。
业主周先生非常感动，管家不仅帮他协商解决了「老大难」问题，还主动服务解决渗水问题。为了表达心中的感激，周先生亲自送锦旗和管家合影留念。
淮南金域蓝湾4号楼业主，刚在小区购买了一套二手房。
由于小区房龄超十年了，空置房屋管道等配置在这十年内有不同程度的老化，房屋有不少需要在装修时就处理的小细节，如果直接按常规的装修很有可能会忽略并影响居住。
因为这个特殊情况，管家赵月关注到了这一点，经常陪同业主查看房屋内各个管道，细致的提醒每一处装修隐患，让业主整个装修过程十分顺利。
装修结束后。业主在新房内办了喜事。婚礼当天，赵月管家联动秩序，对喜车的进出提供了全方位的引导服务。业主办完喜事后特送来锦旗，肯定了赵月用心细致服务。管家表示始终保持对工作的热情和责任心，是她做管家的初心所在。
壹品山南8号楼业主王女士购房后一直未居住，近期开始装修。
由于人在外地，装修期间不能一直在现场查看。管家毕红梅得知后，全程忙前忙后盯着，遇到问题总是第一时间与业主沟通，电话视频直到问题解决。因此业主对管家的工作态度和积极性也十分认可。
近日，因装修问题，王女士与楼上业主发生矛盾。管家知晓了后，主动与俩家业主沟通，积极处理问题，化解邻里矛盾。王女士特意买来饮品寄到项目并手写感谢信表示感谢。
2024，永升服务将会带着这些力量这些肯定，继续前行！在一个个守护的日夜里，在一次次勇气的坚守里，在一张张灿烂的笑容里，为生活，用心构筑更多美好与温暖。
微信站
网站首页