8月1日上午十点,御香山物业服务中心收到了来自6号楼业主送来的,印有“贴心服务,尽职尽责,热情服务,关心备至”的,以感谢高科物业御香山小区物业服务中心的暖心服务。
御香山物业服务中心接到6号楼业主求救,当时业主十分焦急地说:“家里在装修,刚到了一批板材,想清点板材数量时,板材不甚倒下压在自己身上,由于家中无人,板材太重无法脱困,物业快来帮忙。”物业工作人员接到求救电话后反应迅速,安排楼管和秩序员及时赶到业主家里施救。业主脱困后楼管询问伤情,稍作休息之后,其家人赶到,工作人员搀扶业主到车上其送往医院就医。事后医院检查无碍,业主向我们客服管家发来短信表示感谢,对高科物业御香山物业服务中心的服务态度,反应迅速,给予高度认可。
高科物业之后将继续践行为业主提供高质量服务的宗旨,把解决业主最直接、最实际、最紧迫的问题作为一切工作的出发点和落脚点,全面提升业主获得感、幸福感、安全感。