战“疫”当前,大考在即。淮南东华集团这个以物业服务为主体产业的企业,在战“疫”面前,主动承担社会责任,逆行而上,勇于担当,为所服务的16万户50多万名业主筑起疫情防控屏障。
“不外出走亲访友,少聚餐少聚会少聚集,做到起居如常,饮食有节,冷暖适度……”在东华服务的物业小区,门岗小喇叭从早八点到晚八点循环播放着宣传防控疫情的公益广告和政府相关通告。自疫情发生以来,东华实业集团按照市委、市政府的要求,在所服务的小区内悬挂条幅、张贴宣传画、增设小喇叭等,大力宣传新冠肺炎疫情防控知识、防控要求,让业主充分了解疫情防控知识和防控措施,争取业主对小区实施管控措施的理解和支持。各小区累计张贴疫情防控倡议书20000多张,悬挂条幅100多条。
东华集团利用企业微信公众号和微信工作群大力宣传疫情防控知识及各项防控政策,加大对一线职工的教育培训,提高对疫情防控政策要求的熟知程度,增强自我防范意识。
“这样管控好,让俺们这些业主有安全感。”龙眼村一位李姓女士感慨地告诉记者。这次疫情防控,物业管理企业作为社区应急治理的重要一环,发挥了关键作用。随着淮南市出现第一例、第二例确诊病例,疫情防控工作变得严峻起来。按照各区疫情防控应急指挥部关于实行社区居民出行管控的通告要求,东华集团各物业服务小区积极与所在街道、社区联系沟通,形成联防联控机制,在所服务小区实行居民出行管控,严控外来人员进入和小区居民外出。提倡两天出门一次购买生活用品,并实施小区出入证核查。对进入小区人员测量体温、健康登记。各小区服务人员主动配合社区入户走访、查询登记。对日常工作中发现的疫情信息,及时向属地街道、社区及疾控部门报告。
据介绍,该集团要求各基层单位积极与属地街道和社区配合,按照关于疫情防控期间居民住地原则上“只保留一个出入口”的要求,对所服务区域做到应封尽封。目前,东华实业集团对所服务的88个住宅小区和145个自然村进行了封控。共封控出入通道500余处,建立临时疫情防控棚(点)247个,每天投入物业一线防疫人员1300多人;疫情防控点实行24小时值班制度。
智能化管理使小区管控和服务工作变得更加便捷,东华实业集团于去年加快了智能化建设,大部分小区都装了智能门禁,这对于疫情发生期间,管控外来人员有了更多的保障。另外,小区业主可以通过手机上的智慧物业APP进行网上办理交费或服务诉求,这也方便了业主不用出门就可以把事情办了。
疫情防控期间,东华集团从多种渠道购置口罩、84消毒液、酒精、喷壶、一次性手套等多种疫情防控专用工具,确保各项防控措施得到有效落实。截至2月16日,累计投放口罩49881只,75%酒精11828L,84消毒液13130.2L,专用垃圾桶877个,专用消杀喷雾设施533个,专用手套13283副。
在龙眼村一间简陋的小区物业办公室里摆放着六箱方便面,这是小区办主任陈淮东疫情防控期间的主要食物。疫情防控期间小区必须全天候管控,家住八公山区的陈淮东为了不耽误工作,吃住在小区办。自防控战役打响以来,东华实业集团各级党组织充分发挥战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,以身作则,率先垂范,无畏危险坚守一线。领导班子成员每天深入包保单位,坐镇指挥,协调资源,解决困难。基层单位党员、干部盯现场、冲在前。东华服务的一个小区出现一例确诊新冠肺炎病例,管理干部刘文平主动请缨,坚持每天为该楼道消毒,清扫垃圾。李郢孜镇河西小区90后共产党员张燕,家住八公山区,疫情防控期间,早来晚归,不惧危险坚守在门岗防控一线。
截至2月16日,东华所服务的小区共排查湖北返乡居家隔离人数为336人,已解除隔离人数50人,正在居家隔离人数为286人;湖北牌照进入小区共排查车辆30辆,已全部进行消毒;自我防控共排查职工家属从武汉返乡人员或密切接触人员37人,疫情防控居家隔离人数为52人,已解除隔离人数36人。