自农历春节开始，一场全国人民万众一心、众志成城抗击新冠肺炎疫情的人民战争全面打响。自疫情防控开展以来，社区成为联防联控、群防群控的主战场，是阻断疫情扩散蔓延的最有效防线，千千万个居民小区变成了疫情防控的座座“堡垒”，日夜坚守小区物业为居民筑牢了健康“防护墙”。

淮南信谊物业公司是一家拥有20年物业管理经验的物业公司，在这场疫情防控阻击战中，他们坚守疫情防控一线，守卫业主的家园，做到了守土有责、守土尽责，向社会和服务的业主交出了满意答卷.

精准施策 靠前指挥

自疫情防控以来，信谊集团董事长常进靠前指挥，信谊物业迅速成立了以公司董事长吴伟民挂帅、公司总经理陈静为总指挥的疫情防控专项领导小组，并连续下发公司系列文件，要求公司所有服务的小区和项目，全体物业人员按照所属区域疫情防控指挥部署和社区要求进入个小区战“疫”状态。公司主要领导班子不断深入一线参与并指导各项目部疫情防控工作，同时在个小区门岗等显著位置及利用各微信平台向广大居民进行防控宣传。

科学防疫 不留死角

疫情防控刚开始，公司防疫物资比较紧缺，为保障各物业项目公共区域的消毒防疫物资的正常供应，公司想方设法通过多种途径购置疫情防控急需物资口罩、消毒液、红外测温仪等，确保疫情防控物资的及时供应。同时，安排每天2次使用酒精或84消毒液对单元大厅、公共设施、地下车库、扶手把手、电梯轿厢、电梯按键等居民高频接触的位置进行无死角覆盖消毒。据该公司财务初步统计，截至目前，信谊物业公司先后支出10万余元用于采购口罩、消杀用品、红外线体温仪等防护用品，有效的保障了各物业项目小区的防疫物质供应。

严防死守 保障安全

自疫情防控以来，该公司所有员工取消正常休假和春节休假。按照市疫情防控指挥部统一部署，封闭小区门岗，只留一个通道、加强人员排查24小时轮守值班。在信谊物业的每个小区内，每个显眼的地方都可以看到悬挂的疫情防控宣传条幅，每个单元门外、每台电梯内都粘贴的政府指挥部防控疫情文件及来自物业公司的温馨提示。公司各物业项目不断加大日夜间巡逻，遇见业主及时提醒：“近期尽量减少外出，出门一定要戴口罩，注意个人卫生等。”在公司所属的每个物业项目小区进出口处，装备着一次性手套、红外测温器、酒精等防疫设备，在自身防护工作的同时，对居民进出进行逐一审核，进行人员管控提出的需求及时处理，确保对发生的情况第一时间处置到位。

面对疫情 逆行而上

据了解，2月5日晚，信谊物业公司所服务的淮南市田家庵区洞山街道阳光国际城西区C栋有2位居民先疑似，后确诊为新型冠状病毒感染的肺炎病例。按照法定和疫情防控应急指挥部部署规定，对阳光国际城西区C栋采取全封闭式隔离。信谊物业公司党员充分发挥先锋带头作用，作为党员的物业项目部见习经理刘华，带领骨干员工穿上防护服每天为C栋隔离家庭送生活必须物质，为C座业主们提供了温馨服务，为每户收拾生活垃圾，对于25层楼道，每天步行为逐层进行楼道消杀，帮助居民解决生活上的困难，通过多种形式安抚他们焦躁的情绪，直至封闭隔离解除。

同时，在阳光国际城西区C栋居民封闭隔离期间，信谊物业公司总经理第一时间迅速调集生态大米100袋免费发放给西区C栋居民，保障了被隔离居民基本生活所需，让其感受到了隔疫不隔爱。

关爱员工 并肩抗疫

战疫情以来，信谊集团董事长常进变身成员工的“服务员”，始终关注关心着员工的防护安全，在得知公司一线防疫物资匮乏后，他立即从安徽汉邦集团紧急协调一批防护服和30箱消毒湿巾，及时保障公司一线防疫物资供应，为全员职工战疫情提供精神鼓舞。

物业的辛苦值守，业主们看在眼里，记在心里。自2月6日以来，信谊物业公司及各项目部陆续收到不愿意透露姓名业主将牛奶、口罩、一次性手套、消毒水、水果、方便面等防疫物资送给物业人员，也有业主自发购买生活必需品慰问奋战在防疫一线的物业工作人员。业主的关爱和认可，为物业的尽心服务提供鞭策和鼓舞。

筹集募捐 心系居民

为进一步体现公司“以人为本，人性化、亲情化的服务理念”，积极承担社会责任，为了打赢疫情防控阻击战，信谊物业积极倡议全公司员工，为湖北武汉同胞捐款。截至目前爱心募捐活动仍在持续进行中。同时，信谊物业公司出台费用优免政策，为居民排忧解难。受疫情影响，信谊物业所服务的商户无法正常营业，给商户经营造成一定影响。在本公司日常经营状况极其艰难、防疫物资消耗量大、企业流动资金日渐紧张情况下，信谊物业及时出台一系列物业费优免政策，帮助商户企业减轻压力。

信谊集团董事长常进感慨的说：“疫无情，人有情。信谊物业全体员工将继续坚守岗位，坚守疫情防控社区一线，筑牢社区健康堡垒。我们相信在党中央的坚强领导下，万众一心，众志成城，一定能取得坚决打赢疫情防控阻击战的全面胜利。”