一、企业基本情况

金碧物业，国家一级物业资质，于1997年起提供全方位物业综合服务，遍布全国317个主要城市。已签约的服务业态包含住宅、商写、主题乐园、产业园、康养项目，以及学校、医院、银行、政府大楼、高铁、机场、景区等。

始终坚持“急业主所急、想业主所想、全心全意为业主服务”的服务宗旨，贯彻“规范管理、优质服务、客户满意、持续超越”的质量方针，践行“过程与结果双满意”的服务承诺，倡导“规模化发展、标准化运营、专业化服务”，不断创新，形成了广受客户赞誉的恒大物业服务特色，同时为选择恒大品牌的百万住户提供“响应快速、服务高效、满意至上”的维保修售后服务保障，赢得了广大客户的信赖。

公司始终秉承“贴心服务，真诚相伴”的服务理念，以客户需求为导向、以客户满意为目标，坚持“规模化发展、标准化运营、专业化服务、智慧化管理”，致力成为全球规模最大、布局最广、业态最全、效益最好的物业服务集团。

二、在管项目情况

1、淮南恒大绿洲：项目总户数4505户,常住户3308户，共计30栋住宅，5个商铺。

2、淮南恒大御府项目总户数6813户，预计首交楼时间2022年8月31日。

恒大绿洲及和恒大御府物业服务中心均提供24小时物业服务，下设客户服

务部、维修部、经营部、秩序维护部，所有员工统一实行挂牌服务。

三、获得荣誉

自创立以来，先后被评为全国物业服务先进单位、国家建设部定点培训单位、全国房地产业深圳培训中心、国家建设部教育实施示范基地，广东省物业管理协会常务理事单位，同时还被大型物业管理杂志《中国物业管理》、《住宅与房地产》特邀为协办单位，所管理服务小区有多个荣获“全国物业管理示范住宅小区”、 “省物业管理示范住宅小区”等诸多殊荣。

2019年9月淮南恒大绿洲项目获得“淮南市园林式居住区”称号，由淮南市城市管理局、淮南市城乡建设局、淮南市住房保障和房产管理局共同评定；

2019年11月王婷婷同志获得“淮南市119消防奖先进个人”，由淮南市消防救援大队评定；

2019年11月金碧物业有限公司淮南分公司获得“淮南市119消防奖先进集体”称号，由淮南市消防救援大队评定；

2020年6月淮南恒大绿洲项目获得“省级节水型小区”称号，由安徽省住房和城乡建设厅评定；

2020年12月金碧物业有限公司淮南分公司被聘请为“淮南市反电信网络诈骗公益联盟”会员，由淮南市打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室评定；

投诉处理联系人：赵云帆    联系方式：13685540357